Ser criticado faz parte do nosso dia-a-dia, principalmente quando estamos no ambiente profissional. Algumas críticas podem ser construtivas e nos ajudam a crescer. Outras podem ser destrutivas e acabam nos desanimando ou fazendo com que percamos o controle de nossos sentimentos e emoções. Como as duas eventualmente acontecem nos demais pontos da vida, devemos estar sempre preparados para lidar com elas nas mais adversas situações.
Veja, neste artigo, como você pode lidar, da melhor maneira possível, tanto com as críticas construtivas, quanto com as destrutivas foi pensando em você caros leitores que fiz este , pois dura anos passei por esta problemática na pele, fui muitas vezes critica e mal compreendidos por familiares , amigos e colegas de trabalho , pelo meu jeito de ser , de pensa , de agir sempre fora da caixinha do normal dos padrões da sociedade.
Mas mediante este assunto resolvi trazer algumas experiências vividas na pratica para compartilhar com vocês caros leitores.
Diante desse aspecto , cabe primeiramente sabemos o que uma Critica , para podemos deslancha sobre esta exposição abordada, primeiro ponto precisamos saber?
O que são as críticas construtivas?
As críticas construtivas são aquelas que são apontadas com o objetivo de que analisemos e modifiquemos comportamentos, que podem estar prejudicando o nosso desempenho e das pessoas ao nosso redor de uma forma geral.
Geralmente, tomamos consciência deste tipo de crítica nos feedbacks que recebemos em nosso ambiente profissional, ou naquele famoso “toque” que alguém próximo nos dá, devido a uma situação adversa. Ela pode ser apontada tanto com relação à execução de uma tarefa específica, quanto a um comportamento nosso que não foi tão agradável.
Esse tipo de crítica é altamente positiva, pois temos a oportunidade de reconhecer erros, trabalhando nisso, e, consequentemente, de crescer como pessoas e profissionais. Ao recebê-las, podemos ter uma certa preocupação no primeiro momento, porém, elas nos motivam e fazem com que tenhamos o desejo de sermos mais qualificados, bem como vontade de progredir.
Mas o ideal desta critica , é saber como podemos melhorar nossa postura e nossas atitudes aprimorando assim nosso conhecimento de forma eficiente , consciente e pratica. Para aqueles criticados de plantão apenas um recadinho não basta só critica , mas junto com a sua critica traga também a solução para o problema exposto de forma coerente. De modo , que o segundo ponto é ?
Como lidar com a crítica construtiva?
Por mais que esteja sendo transmitida com o objetivo de nos ajudar em nosso desempenho, muitas pessoas têm dificuldade de receber e assimilar este tipo de crítica, o que faz com que não surta o efeito desejado por aquele que teve apenas a intenção de colaborar.
Se você se encaixa neste perfil e não sabe como agir ao receber uma crítica construtiva, veja, a seguir, as dicas que eu tenho para que você aprenda a lidar com elas. Quando receber uma critica , pense naquilo que ta errando ou fazendo de errado , pare e pense , respire fundo , analise-se a si próprio e já estabeleça uma meta com proposito de quebra enigmas.
Vamos -la não custa nada…
Sempre Agradeça , desta forma esse enigma sera quebrado.
Um dos primeiros passos para lidar com a crítica de uma forma mais receptiva é ser grato à pessoa que está tentando ajudá-lo. Mostre que você compreendeu o que ela quis lhe dizer, sem que isso tenho lhe ofendido ou magoado de alguma maneira, e agradeça, para que assim ela entenda que pode continuar lhe ajudando sempre que for necessário.
E depois Reflita procure entender de modo racional.
Depois que já estiver em um momento sozinho, em um ambiente que lhe ofereça paz e tranquilidade, de preferência sem sofrer a interferência de nada ou ninguém, faça uma pausa para repassar os pontos que foram apontados,a analisando quais fazem sentido para você e quais você realmente acredita que não precisam ser levados tanto em consideração assim.
O que você pode fazer para mudar?
Passado o momento de reflexão, é chegada a hora de levantar os pontos que verdadeiramente precisam ser melhorados, para que você elabore formas de melhorar ou de mudar este comportamento que teve e não foi bem aceito, seja no ambiente pessoal ou profissional , família , ou até mesmo nas redes sociais , o que tem mais acontecido com Frequências com as pessoas nos dia de hoje.
De uma forma geral, acredito que estes sejam os passos iniciais a serem seguidos. Além disso, o que você pode fazer também ao receber uma crítica construtiva é entusiasmar-se, sentir-se acolhido, pois alguém teve a preocupação de despender parte de seu tempo para ajudá-lo em seu processo de melhoria contínua, e aceitá-la como uma oportunidade de crescimento e amadurecimento.
Ao final, como eu disse, agradeça à pessoa que a fez e coloque-se sempre à disposição para futuros feedbacks, isso vai contribuir para seu desenvolvimento como pessoa certamente acredite nisso , o pensador aqui também já passou por todas estas sensações e experiências.
Mas também pelo outro lado é bom fica atento com esse tipo de criticas que são as criticas destrutivas !
O que são as críticas destrutivas?
As críticas destrutivas são aquelas feitas da maneira incorreta e indelicada, com ofensas, acusações sem fundamento e sem qualquer contribuição para nosso crescimento e amadurecimento. Elas são feitas por pessoas despreparadas, que não têm habilidade de oferecer um feedback assertivo e não possuem tato algum para lidar com outras pessoas. De certo modo essas criticas podem vim de pessoas que querem de um modo ou de outro tira algum tipo de vantagem , fazendo com que a critica dela venha te desmoraliza-los em ambiente de trabalho , trazendo impressões negativas que podem de prejudicar em um breve futuro. falando por experiência próprio de modo geral as criticas destrutivas sempre vem de pessoas que não querem ver o seu bem-estar , sempre vem de pessoas que fingem ser amigos , mas na verdade nunca foram , sempre vem de pessoas invejosas , sempre vem de pessoas falsas , sempre vem de pessoas ambiciosas, sempre vem de pessoas interesseiras, sempre vem acompanhada com segundas intenções , sempre oportunistas e mesquinhas são este tipos de pessoas que geralmente usar a critica destrutiva para nos atingir emocionalmente.
O problema é que, além de serem desnecessárias, elas nos causam sentimento de raiva, culpa e desmotivação, pois, por mais que façam algum sentido, em determinados pontos, a forma como acontecem não nos ajudam a produzir, verdadeiramente, mudanças para que possamos melhorar e mudar nossas ações e comportamentos no dia a dia.
Sendo assim, tanto quanto a crítica construtiva, é essencial aprender a lidar também e, principalmente, com a destrutiva, que serve apenas para nos atingir de forma negativa.
Como lidar com a crítica destrutiva?
Por mais que despertem em você sentimentos negativos, é essencial que você não os utilize para responder ou dar o troco à pessoa que está tentando lhe atingir de forma tão covarde e intimidadora.
Veja o que você pode fazer para também lidar da melhor maneira possível com a crítica destrutiva:
Utilize simplesmente sua inteligência emocional
Caso receba uma crítica destrutiva, utilize a sua inteligência e controle emocional para não cair na armadilha de revidar, já que elas vêm tão carregadas de informações negativas e que podem comprometer seu comportamento e até afetar a autoestima e produtividade , e o seu desempenho em tarefas simples do nosso cotidiano.
Utilize a resiliência e mantenha a calma, deixando que a pessoa fale o que tem para falar ou que simplesmente peça licença para se retirar, ignore informando-lhe que realmente não há espaço para que vocês desenvolvam um diálogo que seja produtivo para ambos.
Uma simples lição que aprendi na pele nunca retribua
Como eu disse acima e repito mais uma vez, é de fundamental importância que você não retribua a crítica ou responda de forma ríspida o que ela está lhe dizendo naquele momento, uma vez que, ao fazer isso, você poderá se prejudicar, mais do que tentar prejudicá-la.
Ao invés disso, retire-se, e, se achar pertinente, em outro momento, dê um feedback construtivo a essa pessoa, relatando o quanto ela foi infeliz na forma como realizou a crítica a você. em outra ocasião com mais calma e tranquilidade , aonde você vai esta mais a vontade , e vai pode expor seus pontos de vista com mais segurança e confiança , mas faça isso de forma suave simples de maneira inteligente.
Mas quem sabe você dever esta se perguntando , pensador qual a lição positiva disso?
Sim vamos -la vou te explica neste sentindo, outra forma inteligente de lidar com a crítica destrutiva é refletir sobre o fato e pensar nas lição positiva que você pode extrair de tal situação. Analise se realmente é possível tirar algum proveito de tudo o que foi dito, pensando em formas de mudar, ou se você simplesmente deve seguir com a sua vida adiante, sem se deixar abalar por questões como estas. “Porque até das situações ruins pode extrair coisas Boas ” Por exemplo eu trabalhei uma empresa aonde desde o inicio comecei a sofrer perseguição de um ex-Supervisor , não vou falar que foi meu Líder, que no meu entendimento ele tava muito abaixo de ser um Líder , pois Líder é o que ensina , orienta , instruir , sabe lidar em relacionamento interpessoal, sabe trabalha em coletivo , sabe respeita seu próximo , no caso o mesmo era o oposto , e no meu conceito verdadeiramente um Líder primeiramente tem que ser um excelente ser exemplo , tem que ser espelho , tem que ter moral , caráter , dignidade, ser justo , leal , transparente.
As vezes as pessoas me perguntam ,qual é a diferença entre um líder e um chefe. O líder trabalha a descoberto, o chefe trabalha encapotado. O líder lidera, guia , ensina , conduz , colabora , planejar , é estratégico , responsável assumir as responsabilidades, já o chefe , manda , grita , ofender , cobra sem fazer a parte dele , agir de forma bruta com seus subordinados , oprime , apenas quero deixar um indicação de um filme que eu assistir que resumo este tipo de Chefe , cujo filme se chama “Vida de Inseto ” que fala sobre três tipos de lideres. Liderança coercitiva que realizar através da pressão , violência psicológica que pode ser verbal ou até mesmo física, neste estilo de liderança a relação entre Líder e Liderado é instável esse modelo é conhecido como Liderança Coercitiva, outro modelo de exemplo de Liderança é sobre o Líder Conselheiro , é um tipo de liderança que é construída através de delegações de poderes ; onde o Líder da as estruições aos subordinados , para que executem tarefas na maioria das vezes desafiadoras , mesmo que ele saiba que seus liderados , não conseguiram executa-las rapidamente na verdade este tipo de líder viver testando a habilidade e o limite de seus funcionários , outro tipo de Líder é o líder agregador , esse modelo é aquele o qual o líder aspira por manter os seus colaboradores felizes em seu ambiente de trabalho , trazendo sempre formas e meios de motiva-los , este estilo trás harmonia para o ambiente de trabalho , conduz uma flexibilidade maior aos seus subordinados , gerando um ambiente de confiança de um pelo outro , permitindo aos seus colaborados inovações e sugestões no ambiente de trabalho.
Mas voltando ao assunto, ao antigo ex-supervisor, sempre me colocava nas piores rotas para fazer , o qual eu era Motorista , geralmente era lugares onde ninguém queria fazer , por ser consideradas áreas de risco, outros profissionais se negavam em fazer , mas o que era ruim para uns passou a ser o normal para o meu cotidiano, de modo que neste mesmo aspecto o ex-supervisor sempre me dava geralmente o pior Caminhão para sair para rua para realizar as entregas , quando não éra o balão de oxigênio do caminhão com problema , era vidro travado das portas , era caminhão que não entrava a primeira marcha, era caminhão que não entrava a marcha ré , era caminhão com a porta do baú que não fechava , era caminhão com restrição de placas de rodizio , de modo geral sempre tinha algum problema em si. Mas diante destas situações , o que eu aprendi com isso , qual foi a lição que eu tirei disso tudo , veja bem gradualmente falando , eu aprendi lidar com todos tipos de situações na area de transportes , eu aprendi a trabalha com todos tipos de caminhões . como Toco, Truck , Trucado , e Vuc , enquantos outros funcionários estavam limitados , eu estava indo muito além , ganhando experiência , habilidades sobre diversidades de veículos , e adquirindo muito conhecimento sobre as minhas atividades , moral da historia o que éra ruim para os outros funcionários se tornou bom para o meu desenvolvimento como profissional. Portanto , isso me permitiu um auto conhecimento de forma que eu hoje posso ? “dar um feedback de forma eficiente”
Como dar um feedback de forma eficiente?
Mas quem sabe você esta se perguntado como assim pensador como dar um feedback de forma eficiente?
Sim meus caros leitores , existe momentos específicos da vida onde você acredita que é necessário contribuir com alguém, lhe oferecendo feedbacks assertivos, fazendo com que o outro sinta-se confortável e grato por estar recebendo este tipo de ajuda, veja como você pode fazer para dar uma crítica construtiva sem ofender quem quer que seja.
Primeiramente, pense se a crítica é, de fato, necessária. Pondere muito como vai falar e busque não só apontar um erro, como questioná-lo e entender o motivo de tal pessoa ter agido dessa maneira específica, ao invés de outra que fosse mais eficiente.
Feito isso, seja o mais gentil e profissional que puder e lembre-se sempre de se lembrar de nunca esquecer de se colocar no lugar da outra pessoa, mostrando-lhe, com sensibilidade e delicadeza, o que foi feito de errado e, sempre que possível, dando sugestões do que pode ser feito para que o mesmo erro não ocorra novamente.
Ofereça-lhe também a oportunidade de falar, se retratar ou de também sugerir o que pode ser melhorado. Dessa maneira, você conseguirá fazer uma crítica construtiva, contribuindo assim com o crescimento de alguém ao invés de deixar essa pessoa desmotivada, triste e irritada.
Este é um momento em que precisamos entender, mais do que em qualquer outro, o quanto as palavras têm poder e podem ajudar e levantar o astral de alguém ou podem lhe derrubar de uma vez. Sendo assim, pensar na forma de abordagem, garantindo que esta ocorra com assertividade e que transmita a mensagem correta, é o melhor que se tem a fazer, para que todos saiam beneficiados desse processo.
Agora, Ser de Luz, chegou a sua vez de escrever. Aproveite o espaço abaixo e diga-me o que você achou deste conteúdo. Lembre-se de falar sobre suas experiências e o que você faz quando recebe críticas como estas, e compartilhe com seus amigos, em suas redes sociais, este artigo, para que eles também saibam como se sair em situações como estas.
Conferencista Aldemi Alves e-mail : aldemi.alves@outlook.com
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